الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها المصدّرون علينا
الشحن والجمارك والتسجيلات، مع إجاباتها. لم تجد سؤالك؟ راسلنا على واتساب.
البداية
ما الفرق بين FCL وLCL؟
FCL (حاوية كاملة) تمنح بضاعتك حاوية لها وحدها. أما LCL (أقل من حمولة حاوية) فتشارك الحاوية مع شاحنين آخرين وتدفع فقط مقابل المساحة التي تستخدمها. يناسب LCL الشحنات الصغيرة؛ ويكون FCL عادةً أوفر عندما تملأ نصف حاوية تقريباً.
هل أحتاج إلى IEC للتصدير من الهند؟
نعم. رمز المستورد والمصدّر (IEC) مطلوب لمعظم الصادرات التجارية من الهند. يمكننا التقدّم بطلب IEC جديد أو تعديل الرمز الحالي.
هل تتولون الشحن من الباب إلى الباب إلى دبي؟
نعم. نستلم من مصنعك ونسلّم إلى مشتريك في الإمارات، بدعم من مكتبنا في رأس الخيمة.
هل يمكنكم المساعدة في مطالبات استرداد الرسوم وRoDTEP؟
نعم. نتولى استرداد الرسوم الجمركية وتراخيص RoDTEP / RoSCTL، بما في ذلك بيعها وشراؤها.
ما المستندات التي أحتاجها لأول شحنة تصدير؟
عادةً الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وIEC وتسجيل AD Code في الميناء؛ ونحن نقدّم بيان الشحن. نؤكد لك القائمة الدقيقة لبضاعتك ووجهتها.
الشحن والخدمات
من أي الموانئ الهندية تشحنون؟
بشكل رئيسي من نافا شيفا (JNPT) وموندرا وميناء مومباي. أخبرنا أين توجد بضاعتك وسنقترح عليك أنسب ميناء للتحميل.
هل يمكنكم شحن البضائع الخطرة (DG) بحراً؟
أرسل رقم الأمم المتحدة (UN) وصحيفة بيانات السلامة مع استفسارك. نتحقق من قبول الناقل على مسارك ونؤكد لك الممكن قبل الحجز.
متى أختار الشحن الجوي بدلاً من البحري؟
يناسب الشحن الجوي البضائع العاجلة أو عالية القيمة حيث تكون السرعة أهم من التكلفة. أما للشحنات الأثقل والأقل استعجالاً فالشحن البحري عادةً أرخص بكثير.
كيف تُحتسب تكلفة الشحن الجوي؟
بحسب الوزن القابل للاحتساب: الأكبر بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي لبضاعتك. أرسل لنا الأبعاد والوزن ونحسبها لك.
من يدفع الرسوم والضرائب عند الوجهة؟
يعتمد ذلك على شروط الإنكوترمز (Incoterms) المتفق عليها مع مشتريك. أخبرنا بشروطك ونوضّح ما يدفعه كل طرف.
هل يمكنكم الاستلام من خارج مومباي؟
أخبرنا بموقع الاستلام في استفسارك وسنؤكد لك الترتيبات والتكلفة.
هل تخلّصون الواردات كما الصادرات؟
نعم. نتولى تخليص الاستيراد بحراً وجواً، بما في ذلك تقديم بيان الدخول والمساعدة في تقدير الرسوم.
هل يمكنكم المساعدة في مطالبات استرداد الرسوم الجمركية وRoDTEP؟
نعم. نتولى استرداد الرسوم الجمركية وتراخيص RoDTEP / RoSCTL، بما في ذلك بيعها وشراؤها.
ما هي محطة الحاويات (CFS)؟
محطة الحاويات منشأة خاضعة للرقابة الجمركية قرب الميناء، تُعبَّأ فيها البضائع في الحاويات أو تُفرَّغ منها، وتُجمَّع لشحنات LCL، وتعاينها الجمارك.
هل يمكنكم تخزين البضاعة قبل إبحار السفينة؟
نعم. أخبرنا بالتواريخ والحجم ونرتّب لك التخزين قرب الميناء حتى التحميل.
ما هي التجارة بين دولتين أخريين؟
هي انتقال البضائع بين دولتين غير الهند، مثل شحنها من مورّد في الخارج مباشرةً إلى مشترٍ في الخارج. نتولى الشحن والأوراق.
ما هو المستودع الجمركي؟
مستودع آمن معتمد من الجمارك يمكن تخزين البضائع فيه دون دفع الرسوم إلى أن يتم تخليصها للبيع أو إرسالها إلى دولة أخرى.
مع أي الدول يمكنكم العمل؟
من خلال شبكة وكلائنا يمكننا المساعدة مع معظم دول العالم. أخبرنا بمسارك ونؤكد لك الخيارات.
مسارات التجارة
هل لديكم مكتب في الإمارات؟
نعم. مكتبنا في الإمارات عنوانه: MBAM0333, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone – FZ, Ras Al Khaimah, UAE. اتصل على +971 55 335 8802.
هل تشحنون إلى جدة والدمام معاً؟
نعم. تخدم جدة ساحل البحر الأحمر والمنطقة الغربية، وتخدم الدمام ساحل الخليج والمنطقة الشرقية. نقترح لك الميناء المناسب لمشتريك.
من يتولى التخليص الجمركي في المملكة المتحدة؟
عادةً وكيل الجمارك لدى مشتريك، أو شريكنا إن احتجت إلى التسليم حتى الباب. أخبرنا بشروط الإنكوترمز (Incoterms) وسنخطّط وفقاً لها.
ما هو ISF ومن يقدّمه؟
إقرار أمن المستورد (ISF) مطلوب من الجمارك الأمريكية قبل تحميل البضائع البحرية. يقدّمه مستورِدك الأمريكي أو وسيطه؛ ونحن نوفّر له تفاصيل الشحنة التي يحتاجها في الوقت المناسب.
هل تشحنون إلى موانئ أفريقية أخرى؟
مومباسا ولاغوس هما مساراتنا الرئيسية. أما الموانئ الأخرى فأرسل لنا الوجهة وسنبحث الخيارات عبر شبكة وكلائنا.
هل يمكنكم تولّي الاستيراد من الصين؟
نعم. ننظّم الشحن من الموانئ والمطارات الصينية إلى الهند، وننجز تخليص البضاعة في نافا شيفا أو موندرا أو شحن مطار مومباي، ونسلّمها إليك. وتدعم شبكة وكلائنا مورّدك في الصين.
من أي الموانئ الصينية تشحنون؟
بشكل رئيسي من شنغهاي ونينغبو وتشينغداو وتيانجين وشنتشن (يانتيان) وقوانغتشو. أخبرنا أين يوجد مورّدك وسنقترح عليك أنسب ميناء.
هل أحتاج إلى IEC للاستيراد إلى الهند؟
نعم. رمز المستورد والمصدّر (IEC) مطلوب للاستيراد التجاري. وإن لم يكن لديك فيمكننا التقدّم بطلب الحصول عليه.
من يقدّم بيان الدخول ومن يدفع الرسوم؟
نقدّم بيان الدخول على ICEGATE ونخبرك بالرسوم المستحقة. وبعد سداد الرسوم ننجز التخليص وننظّم التسليم.
هل أشحن من الصين بحراً أم جواً؟
يناسب الشحن البحري البضائع الأثقل والأقل استعجالاً، ويناسب الجوي البضائع العاجلة أو عالية القيمة. أرسل لنا الوزن والحجم والموعد النهائي ونقارن لك بين الخيارين.
هل يمكنني استيراد أقل من حاوية كاملة؟
نعم. مع LCL تشارك حاوية مع شاحنين آخرين وتدفع فقط مقابل المساحة التي تستخدمها، وهذا يناسب الشحنات التي لا تملأ حاوية.